{"id":4106,"date":"2023-10-27T13:29:52","date_gmt":"2023-10-27T01:29:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.frogs-in-nz.com\/pvt\/blog\/?p=4106"},"modified":"2025-01-15T15:06:44","modified_gmt":"2025-01-15T03:06:44","slug":"tout-savoir-sur-notre-assurance-auto-nouvelle-zelande","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.frogs-in-nz.com\/pvt\/blog\/tout-savoir-sur-notre-assurance-auto-nouvelle-zelande\/","title":{"rendered":"Tout savoir sur notre assurance auto Nouvelle-Z\u00e9lande"},"content":{"rendered":"

M\u00eame si l’assurance automobile n’est pas obligatoire en Nouvelle-Z\u00e9lande, il est important de prendre une assurance auto si vous achetez un v\u00e9hicule. Pourquoi ? Parce que vous allez rouler \u00e0 gauche, dans un v\u00e9hicule d\u2019occasion que vous connaissez mal et sur un grand nombre de routes sinueuses ou non dam\u00e9es. Etes-vous pr\u00eat \u00e0 payer la casse ou \u00e0 devoir repayer un v\u00e9hicule si le v\u00f4tre est foutu ?<\/em><\/p>\n

Prenez cette assurance d\u00e8s le jour de l\u2019achat ou tr\u00e8s peu de temps apr\u00e8s, car c\u2019est souvent dans les premiers jours qu\u2019on a un accident, pour les raisons \u00e9voqu\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n

Quel v\u00e9hicule\u00a0peut-on assurer ?<\/h2>\n

L’assurance v\u00e9hicule que nous proposons avec Star Insure<\/a> couvre les voitures, les vans et les petits camping-cars<\/strong> en dessous de 3,5 tonnes. Ces v\u00e9hicules peuvent avoir \u00e9t\u00e9 am\u00e9nag\u00e9s pour y vivre, mais il ne faut pas que ces am\u00e9nagements aient une incidence sur la s\u00e9curit\u00e9 ou la maniabilit\u00e9 du v\u00e9hicule (structure et \u00e9quipements m\u00e9caniques). Donc g\u00e9n\u00e9ralement, il faudra que ce soient des am\u00e9nagements comme lits, placards, rideaux, r\u00e9alis\u00e9s sans toucher aux si\u00e8ges de conduite, \u00e0 la structure, aux ceintures de s\u00e9curit\u00e9, au ch\u00e2ssis, au moteur etc.<\/p>\n

Vous \u00eates couvert imm\u00e9diatement apr\u00e8s le paiement en ligne fait sur notre site<\/strong>, m\u00eame si votre police va mettre un \u00e0 4 jours \u00e0 vous \u00eatre envoy\u00e9 par email. Pour l’option assistance-d\u00e9pannage, il y a un d\u00e9lai de carence de 24h \u00e0 partir du m\u00eame paiement.<\/p>\n

Quelle option d’assurance prendre ?<\/h2>\n

Si vous avez achet\u00e9 un v\u00e9hicule pas cher du tout<\/strong>, ou que vous \u00eates pr\u00e8s \u00e0 payer vos propres r\u00e9parations<\/strong> en cas d\u2019accident, alors prenez l\u2019assurance au Tiers Seul (Third Party Only<\/em>). Avec ce contrat, qui est \u00e9tabli \u00e0 votre nom et pour le v\u00e9hicule nomm\u00e9, il faut bien comprendre que vous ne serez couvert que pour les d\u00e9g\u00e2ts que vous infligez \u00e0 autrui<\/strong>, donc pour les r\u00e9parations du tiers. Vous n\u2019aurez pas la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir le remboursement de vos r\u00e9parations, o\u00f9 de r\u00e9cup\u00e9rer le montant de la valeur du v\u00e9hicule s\u2019il part \u00e0 la casse. Si vous \u00e9raflez une voiture sur un rond-point par exemple, que vous soyez en tort ou pas, l\u2019assureur de l\u2019autre partie viendra vous demander de payer les r\u00e9parations. S\u2019il faut changer l\u2019aile, les feux et une porti\u00e8re, \u00e7a va vite monter dans les $3000. Avec l\u2019assurance au tiers, vous ne paierez que votre franchise car l\u2019assureur prendra le reste en charge. Cette franchise sera entre $500 et $800 selon votre \u00e2ge (le plus jeune ayant la plus haute franchise). Cette assurance co\u00fbte entre $256 et $455 selon la dur\u00e9e et votre tranche d\u2019\u00e2ge. Il existe une option Vol et Incendie qui peut \u00eatre ajout\u00e9e \u00e0 votre assurance au tiers, qui vous prot\u00e8ge si vous subissez un incendie criminel ou un vol d\u00fbment d\u00e9clar\u00e9 aupr\u00e8s de la police. Mais notez bien que cela ne vouvre que le v\u00e9hicule, pas ce qui est \u00e0 l’int\u00e9rieur. Donc si on casse votre vitre et vous vole le contenu du v\u00e9hicule, ce ne sera pas l’assurance auto qu’il faudra faire fonctionner, mais peut-\u00eatre votre assurance voyages si elle a une telle option. Faire une simulation du co\u00fbt d’une assurance auto<\/a>.<\/p>\n

Si vous avez achet\u00e9 un v\u00e9hicule assez cher<\/strong>, o\u00f9 que vous ne voulez pas prendre le risque d\u2019avoir \u00e0 payer vos propres r\u00e9parations ou la perte de votre v\u00e9hicule, alors il vous faut l\u2019assurance automobile tous risques<\/strong>, d\u00e9nomm\u00e9e Comprehensive<\/em> en Nouvelle-Z\u00e9lande. Cela vous donne les avantages de l\u2019assurance Au Tiers ci-dessus, mais en plus couvre les dommages \u00e0 votre v\u00e9hicule<\/strong> en cas d\u2019accident. Toujours avec la m\u00eame franchise ($500 \u00e0 $800) \u00e0 payer. Imaginons, vous avez un accident qui d\u00e9forme le ch\u00e2ssis de votre v\u00e9hicule que vous avez achet\u00e9 $12,000. Sa r\u00e9paration \u00e9tant impossible, il sera d\u00e9clar\u00e9 \u00e9pave (Total Loss) et donc vous serez rembours\u00e9 de votre investissement (jusqu\u2019\u00e0 150% de sa valeur \u00e9tablie par un expert de l’assureur). Il faut donc bien savoir la valeur estim\u00e9e de votre v\u00e9hicule lorsque vous prenez l\u2019assurance. Utilisez cet outil<\/a>, entrez l\u2019immatriculation pour conna\u00eetre le prix du march\u00e9 du v\u00e9hicule que vous souhaitez assurer. Attention, si le v\u00e9hicule \u00e9tait en mauvais \u00e9tat, l\u2019expert peut d\u00e9terminer une valeur plus basse ! L\u2019assureur remboursera le montant le plus bas entre votre valeur d\u00e9clar\u00e9e ou l\u2019avis de l\u2019expert. \u00a0Cette assurance co\u00fbte entre $467 et $1998 selon votre \u00e2ge, la dur\u00e9e de couverture et la valeur du v\u00e9hicule. Faire une simulation du co\u00fbt d’une assurance auto<\/a>.<\/p>\n

On parle bien d\u2019accident et pas de panne !<\/h2>\n

Et oui, pour que l\u2019assureur vous couvre, il faut qu\u2019il y ait un accident impliquant votre v\u00e9hicule<\/strong> et non une panne. Ce peut \u00eatre si \u00e7a arrive seul (vous entrez dans un arbre) ou avec un tiers (une autre voiture ou un b\u00e2timent par exemple). Mais m\u00eame si vous avez l\u2019assurance tous riques, Comprehensive<\/em>, vous ne serez pas couvert pour les pannes de votre v\u00e9hicule<\/strong>. Si votre pompe \u00e0 eau flanche ou que vous \u00e9clatez un pneu, vous ne serez pas remours\u00e9s ! La seule situation o\u00f9 vous serez couvert sans un accident pr\u00e9cis, ce sera si votre pare-brise (ou vos feux, ou vos fen\u00eatres) se f\u00eale sur l\u2019impact d\u2019un caillou. Avec l\u2019assurance Comprehensive, vous pourrez obtenir remboursement pour le remplacement, et ce, sans franchise !<\/p>\n

Comment \u00e7a se passe en cas de panne\u00a0?<\/h2>\n

Si vous avez une panne avec votre v\u00e9hicule, ou tout autre souci qui l\u2019immobilise (pneu crev\u00e9, batterie \u00e0 plat, oubli\u00e9 la cl\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, moteur qui fume ou ne fonctionne plus, tous les voyants qui s\u2019allument, etc), l\u2019assureur n\u2019aura donc rien \u00e0 vous offrir dans cette situation et vous ne pourrez lui demander un remboursement. Car vous avez une assurance \u2018accident\u2019, et non \u2018m\u00e9canique\u2019, qui ne sera jamais propos\u00e9 \u00e0 de vieux v\u00e9hicule par aucun assureur. Par contre, si vous avez pris l\u2019assistance-d\u00e9pannage<\/strong> en option lors de la souscription, vous pourrez \u00eatre d\u00e9pann\u00e9 \u00e0 tout moment du jour ou de la nuit. Apr\u00e8s appel au num\u00e9ro de NZRA que l\u2019on vous fourni dans la confirmation, ils vous envoient un v\u00e9hicule d\u2019assistance<\/strong> qui pourra soit vous d\u00e9panner directement sur place, soit organiser la suite des \u00e9v\u00e9nements, un remorquage par exemple. Il faut attendre entre une demi-heure et 2 heures en moyenne, selon votre localisation et l’heure de votre appel. Dans le cas d\u2019un remorquage, ce sera vers le garage le plus proche. Pour ce d\u00e9pannage et\/ou ce remorquage, vous aurez doit \u00e0 un cr\u00e9dit de $100 par intervention et \u00e0 3 d\u00e9pannages sur un an. Si le co\u00fbt de l\u2019intervention d\u00e9passe ce forfait, vous devrez payer le reliquat \u00e0 NZRA.<\/p>\n

Comment \u00e7a se passe si j\u2019ai un accident\u00a0?<\/h2>\n

Vous venez d\u2019avoir un accrochage avec un autre v\u00e9hicule, pas de panique\u00a0! D\u2019abord, faites attention au suraccident<\/strong>. C\u2019est-\u00e0-dire l\u2019accident qui peut survenir car vous \u00eates concentr\u00e9 sur votre affaire et ne pr\u00eatez pas attention aux autres usagers de la route. Faites attention quand vous sortez de votre v\u00e9hicule, mettez-vous sur le bas-c\u00f4t\u00e9, mettez des plots si vous en avez. S\u2019il y a des bless\u00e9s, il faut appeler les secours en composant le 111 (il faudra avoir un t\u00e9l\u00e9phone local pour \u00e7a, leur num\u00e9ro international est le +64 49 105 105). M\u00eame si les bless\u00e9s sont l\u00e9gers, la Police doit \u00eatre pr\u00e9venue.<\/p>\n

Pour les d\u00e9g\u00e2ts mat\u00e9riels, prenez les coordonn\u00e9es de l\u2019autre partie<\/strong> (prenez son tel et envoyez un SMS pour v\u00e9rifier), et prenez des photos<\/strong> de sa plaque d\u2019immatriculation et des d\u00e9g\u00e2ts sous tous les angles. S\u2019il a une assurance, prenez le nom de l\u2019assureur et son num\u00e9ro de contrat<\/strong>. Il n\u2019existe pas de constat d\u2019accident comme en Europe, donc chacun prend les informations et contacte son assureur pour le suivi. Ne signez rien sur place, et n\u2019acceptez pas de responsabilit\u00e9<\/strong>. Laissez l\u2019assureur le faire pour vous apr\u00e8s coup. Si le v\u00e9hicule ne roule plus, contactez Star Insure pour demander quoi faire pour le remorquage.<\/p>\n

Ensuite, posez-vous dans un caf\u00e9 ou \u00e0 votre backpackers et remplissez le formulaire de remboursement<\/strong> (Make a claim<\/a>) en ligne de Star Insure avec les informations prises. Un employ\u00e9 du service claim sera votre interlocuteur pour g\u00e9rer le dossier.<\/p>\n

Si vous avez l\u2019assurance tous risques (Comprehensive) et que vous devez aller \u00e0 un garage avant, pas de souci, soit vous en choisissez un, soit vous demandez \u00e0 Star lequel ils conseillent. Peu importe celui que vous choisirez, ils pourront g\u00e9rer avec le garagiste l\u2019expertise des d\u00e9g\u00e2ts<\/strong>. A partir de l\u00e0, il y a deux options : soit le v\u00e9hicule est r\u00e9parable pour une somme raisonnable (en dessous de sa valeur estim\u00e9e) et donc l\u2019assureur paiera directement le garagiste<\/strong>, soit les r\u00e9parations co\u00fbteraient plus cher que la valeur estim\u00e9e du v\u00e9hicule et dans ce cas l’assureur peut choisir de d\u00e9clarer le v\u00e9hicule \u2018total loss\u2019 (en gros, irr\u00e9parable) et de vous payer sa valeur d\u00e9clar\u00e9e<\/strong>, diminu\u00e9e de la franchise. Dans ce deuxi\u00e8me cas, l\u2019assureur vous paye et il devient le propri\u00e9taire de la voiture (il va r\u00e9duire sa \u2018perte\u2019 en revendant le v\u00e9hicule au rabais). A partir de l\u00e0, vous devez racheter un autre v\u00e9hicule et le contrat d\u2019assurance est annul\u00e9 (policy is cancelled). Ce qui signifie que le contrat ne peut alors \u00eatre migr\u00e9 sur un autre v\u00e9hicule.<\/p>\n

Bon \u00e0 savoir sur l\u2019assurance auto propos\u00e9e par Frogs<\/h2>\n