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Mentions légales

L’utilisation du site www.frogs-in-nz.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.frogs-in-nz.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

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Présentation du site

Propriétaire  : Frogs-in-NZ Limited
Responsable publication : Sébastien Michel
Hébergeur  : Linode

Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

L’utilisation du site www.frogs-in-nz.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.frogs-in-nz.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Frogs-in-NZ, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.frogs-in-nz.com est mis à jour régulièrement par les employés de Frogs-in-NZ Limited. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Description des services fournis

Le site www.frogs-in-nz.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société et des outils de publication de contenu pour les internautes. Les conditions spécifiques de nos services de réservation de voyages se trouvent ici .

Frogs-in-NZ s’efforce de fournir sur le site www.frogs-in-nz.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site www.frogs-in-nz.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.frogs-in-nz.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Gestion des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995. En Nouvelle-Zélande, les consommateurs sont protégés par le Consumer Guarantees Act et le Fair Trading Act.

A l'occasion de l'utilisation du site www.frogs-in-nz.com, peuvent être recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site www.frogs-in-nz.com, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.

En tout état de cause Frogs-in-NZ Ltd ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.frogs-in-nz.com. L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site www.frogs-in-nz.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Cette demande peut être faite via notre page contact .

Aucune information personnelle fournie par l'utilisateur du site www.frogs-in-nz.com n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Frogs-in-NZ Ltd et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site www.frogs-in-nz.com.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données. Toute demande de devis ou d'information spontanément remplie par les utilisateurs autrement que par email et via le site utilise la technologie de InfusionSoft afin d'être stockée et transmise aux salariés et sous-traitants de Frogs-in-NZ Ltd. Les informations sont conservées sur les serveurs de InfusionSoft afin d'être consultées uniquement par les employés et sous-traitants sous contrats de Frogs-in-NZ Ltd dans le cadre de l'échange et de la vente de prestations liées aux activités de Frogs-in-NZ Ltd. Les données clients et prospects ainsi collectées sont aussi utilisées uniquement par Frogs-in-NZ Ltd afin de garder contact et assurer un suivi commercial auprès de ces derniers, et ne sont pas vendues ou cedées à des tiers.Les données peuvent être conservées jusqu'à 5 ans afin de gérer des programmes de fidélisation ou pour assurer des analyses marketing internes. Tout utilisateur peut demander la suppression complète de ses données en prenant contact avec Frogs-in-NZ Ltd .

Les données clients enregistrées sur l'Application mobile 'Guide des Frogs' ne sont pas accessibles par Frogs-in-NZ Ltd et sont sous la responsabilité de la société de droit canadien mTrip .

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Frogs-in-NZ Ltd ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site www.frogs-in-nz.com.

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Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.frogs-in-nz.com est soumis au droit néo-zélandais. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents d’Auckland.

Ce qu’ils
en pensent
156 témoignages
156 témoignages|Voir tout
Matthieu Clémence lune de miel nz

Tout simplement merci Frogs, 3 semaines de road trip sur les 2 Iles pour une Lune de Miel qui était parfaite de A à Z. Plus qu'une relation clients/ Agent, vous avez su cerner et répondre à nos attentes et souhaits...

Rose-Hélène Tasman Valley

Les Frogs, une Agence qui associe COMPETENCES / CONNAISSANCE du PAYS / CONFIANCE car très empathique et à l'écoute des souhaits de ses clients. En cas d'imprévu, vous aurez toujours (dimanche matin pour nous !) un interlocuteur...

Tristan Rotorua NZ

Ecoute, conseil, réactivité, organisation. De superbes vacances dans un très beau pays ! On en redemande ! Grande qualité des documents et des check-lists diverses. 

Christèle Blue Springs NZ

Il me manque les mots pour qualifier notre voyage en Nouvelle Zélande, c'était tellement magnifique !! Tous les quatre sommes totalement tombés sous le charme de ce pays et de ses habitants ! Quant à Frogs et vous Marion , c'était tellement parfait...

Florence Cape Reinga NZ

Nous avions déjà voyagé en NZ avec Frogs il y a 3 ans. Nous avions été ravis du service pour la location de camping-car et la proposition itinéraires et d'activités.

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