Quelle assurance voyage pour la Nouvelle-Zélande ?
La Nouvelle-Zélande est la destination idéale pour s’adonner à vos activités favorites. Même s’il est rare, l’accident peut arriver. Comme vous êtes loin de chez vous, Il est imprudent de voyager en Nouvelle-Zélande sans avoir souscrit une assurance voyage. Et de nos jours, il faut aussi penser à la possibilité d’une annulation avant départ…
Suis-je assuré avec ma carte bancaire ?
Nombreuses sont les personnes à voyager pendant leurs vacances uniquement avec l’assurance de leur carte bancaire, pensant qu’elles sont couvertes. Les cartes Premium et Gold offrent certes des garanties d’assistance-rapatriement pour des séjours de moins de 90 jours. Cependant, il ne suffit pas d’être détenteur d’une carte bancaire pour être considéré comme assuré : vous devez réserver un pourcentage significatif de vos prestations (billet d’avion et séjour) avec cette même carte (qui peut osciller entre 30 et 50%), et avoir fait une déclaration de ce voyage auprès de la banque (ou de son assureur).
Qui plus est, les garanties proposées par les cartes bancaires sont limitées. Les frais médicaux ne sont généralement pris en charge qu’en complément de la sécurité sociale. Vous devrez donc envoyer vos factures à la sécurité sociale française, puis demander le remboursement à l’assureur de votre banque. Avec la franchise, c’est donc fastidieux, ainsi qu’une perte de temps et d’argent.
Dans le cas d’un voyage avec Frogs, si vous payez en carte Visa via votre banque, cette dernière vous appliquera un taux de change désavantageux et souvent des frais de paiement à l’étranger, qui rendent leur solution d’assurance voyage aussi cher que de payer par virement et prendre une vraie couverture en direct avec un spécialiste. De ce fait, chez Frogs, nous proposons surtout des paiements par virement sur notre compte en Europe, via système SEPA, sans frais et sans surprise.
Avec un assureur indépendant, spécialisé, vous êtes sûr d’obtenir la couverture prévue et d’avoir un interlocuteur identifié pour vos démarches, sans complications inutiles.
Voici un comparatif proposé par notre partenaire Chapka :
| Plafond CB | Cap Assistance Chapka | |
|---|---|---|
| Frais médicaux | 155 000€ | 300 000€ |
| Annulation | 5 000€/pers | 8 000€/pers |
| Suppression de congés | Non | Couvert |
| Interruption de séjour | Non | Couvert |
| Vol ou détérioration de bagages | 800€/an | 3 000€/pers |
| Personnes couvertes | Vous et votre foyer | Toutes les personnes inscrites au contrat |
Concrètement, quels sont les risques encourus en voyage ?
Tout d’abord parce que les frais de santé sont chers en Nouvelle-Zélande. Contrairement à la France où les tarifs sont plafonnés, les praticiens néo-zélandais fixent librement leurs prix et facturent plus chers les étrangers. Par exemple, comptez entre $45 et $90 pour voir un médecin, et entre $300 et $500 pour un spécialiste. Il faut également compter plus de $1000 par journée d’hospitalisation.
Ensuite, la Nouvelle-Zélande est une destination très lointaine. Près de vingt-mille kilomètres séparent Paris d’Auckland. En cas d’accident grave nécessitant un rapatriement d’urgence, le coût du transport est exorbitant, surtout si c’est organisé en avion médicalisé. Comptez alors plusieurs dizaines de milliers d’euros. Mieux vaut être certain que les garanties en assistance fonctionnent.
L’option annulation, un ajout utile
Quand on dépense une petite fortune pour partir au bout du monde, il est judicieux de se prémunir contre un événement imprévisible qui vous empêcherai de partir. Cela peut être l’annulation de vos vacances par votre employeur, le décès d’un proche, un bras cassé, la contraction du Covid juste avant le départ… Mais attention, pour en bénéficier, il faut acheter son assurance sous 48h après le paiement de l’acompte de son voyage ! Ensuite, seule l’assurance voyages-rapatriement classique est réservable.
L’option annulation se base sur votre déclaration de montant faite lors de votre souscription. Il vaut mieux déclarer plus que ce que vous aurez payé initialement. En effet, si ce montant change dans les semaines avant le départ (ajout de prestations), il faudra prévenir l’assureur pour qu’il réajuste.
L’assurance voyages pour la Nouvelle-Zélande
Pour être certain de voyager en toute sécurité, notre partenaire Chapka Assurances (groupe Aon France) a mis en place le produit d’assurance Cap Assistance qui vous offre toutes les options dont vous avez besoin en cas de pépin. Nous avons une page dédiée détaillée, mais en quelques lignes :
- Rapatriement est pris en charge à 100% et aux frais réels avec Axa Assistance
- Frais médicaux sur place jusqu’à 300,000€
- Indemnité perte de bagages jusqu’à 3,000€
- Une option annulation de voyage jusqu’à 8,000€ par personne qui inclut le Covid
- Responsabilité civile jusqu’à 4,500,000€
- Paiement du voyage d’un proche pour venir vous voir en cas d’hospitalisation
Une fois le paiement validé, vous recevez automatiquement sur votre adresse mail votre attestation d’assurance ainsi que votre carte électronique d’assuré et le numéro du plateau d’assistance en cas d’accident. En cas de pépin, les demandes de remboursement sont traitées rapidement, rien à voir avec les assurances bancaires.
Vous pourrez également stocker tous vos contrats avec les contacts utiles et que faire en cas de sinistre sur leur application iOS/Android qui vous sera proposée après la souscription. Et vous obtenez 10% de réduction via le lien Frogs.
Faire une simulation d’Assurance Voyage pour la Nouvelle-Zélande.
L’équipe Frogs
Photo : Daniel Forster