Nos voyageurs témoignent

Super agence ! Attirés par la richesse du site, nous nous sommes mis en contact avec Frogs afin de nous aider à préparer au mieux notre voyage dans l’Ile du Nord. La connaissance du territoire par l’équipe est un vrai plus et a finit de nous convaincre, nous sommes ravis d’avoir fait confiance à Frogs pour cette première expérience en terre Maori.

Frogs In New Zealand est l’agence qu’il faut choisir si vous souhaitez visiter ce pays en toute sérénité. J’ai eu affaire à Joséphine et elle a par son écoute, son professionnalisme, sa gentillesse, sa bonne humeur et sa disponibilité sans faille (qui je suis sûre représentent toutes les qualités de l’agence), réussi à nous concocter un voyage sur mesure, auquel on ne croyait plus, après toutes les mésaventures du premier voyage avorté. Merci à vous et à Joséphine pour ce road trip qui est allé au delà de nos attentes.

Ce voyage de 18 jours a été certainement un de nos plus beaux voyages. Merci à Josephine de nous avoir organisé ce parcours et même si le timing était un peu serré nous avons pu découvrir ce magnifique pays. Chaque jour était une nouvelle découverte. Les logements étaient supers et toujours très bien placés. Josephine était toujours disponible pour nous renseigner pendant le voyage, toujours un petit message pour savoir comment ça se passait. Vraiment je recommande FROGS sans hésiter.

Il nous paraissait logique de faire appel à des français qui ont choisi la Nouvelle Zélande comme notre fille l'a fait. Notre interlocutrice a été très réactive et à l'écoute de nos attentes, ses propositions ont été très pertinentes et en phase avec notre cahier des charges. Nous avons eu ainsi un aperçu très large de tout ce que peut proposer l'ile du sud en matière de lieux spectaculaires, tant pour des adultes que pour de jeunes enfants.

Nous avons été formidablement bien accompagnés durant toute la phase de préparation de ce beau voyage. Un grand merci à Marion et à toute l'équipe. Nous avons apprécié l'écoute, la réactivité et l'efficacité pour nous permettre de réaliser notre rêve. Grâce à votre offre nous avons été comblés. Tout était parfait, les hébergements, les visites, la voiture de location, les conseils et l'écoute durant le séjour. Nous recommandons vivement FROGS , une équipe de grands professionnels, ambassadeurs de la Nouvelle Zélande ! Bravo à tous et mille merci !!!!!!!

Ce pays restera gravé dans nos mémoires ! Des paysages sublimes, un accueil chaleureux et respectueux, des moments hors du temps. Pour couronner le tout et nous accompagner dans nos moindres besoins l'équipe Frogs et en particulier Josephine. C'est vrai qu'elle a un peu un prénom d’ange gardien, mais comme elle le porte bien ! Écoute, réactivité, anticipation, empathie, professionnalisme. Une délicieuse cerise sur un gâteau déjà succulent ! Encore merci pour tout.

Frogs-in-NZ, une chouette identité, une équipe de proximité : proche du terrain, proche des gens. Frogs a bien cerné notre projet, et a su l'adapter tout en respectant notre budget pour une expérience maximale. Le carnet de voyage à consulter directement sur le téléphone, impeccable, toujours les N° de réservations, les adresses,les conseils sous le coude ! On aime. Le véhicule parfait, correspondait à nos attentes, spacieux,maniable. Les activités: nous avons adorés le walk&Sail à Abel Tasman,cela a déclenché en nous l'envie de faire de la voile !

Après un bon contact en visioconférence, notre séjour organisé par FROGS a répondu pleinement à nos attentes, un rythme bien soutenu avec les nombreuses activités, des échanges riches avec les propriétaires des lodges, les lieux incontournables et surtout des contacts réactifs quand cela était nécessaire. De plus, nous avons pu mesurer leur réactivité lors de notre retour où les vols étaient annulés à cause des événements survenus dans le Golfe. Très rapidement nous avions eu une alternative de retour et un complément à notre séjour (merci Marion). Tout était parfait et nous recommandons l'agence FROGS.

Agence et interlocutrice (Marion) à l’écoute des besoins exprimés. Proposition adaptée et conforme au cahier des charges donné. Bonne disponibilité et interlocutrice unique lors des divers échanges. Bonnes alertes et recommandations préalables au départ pertinentes. Très bon suivi lors du séjour et très bonne réactivité lorsque des ajustements ont été nécessaires ( retard de ferry suite à incident technique, réservation hôtelière induite par ce décalage d’un jour). Je recommande cette agence, en particulier pour les francophones.

Un voyage dont on rêvait depuis longtemps et qui a été une grande réussite, notamment grâce à Marion et Frogs. On a beaucoup apprécié l'écoute de Marion, qui nous a bien conseillé et a bien répondu à nos attentes en terme de choix de logements et d'activités. Elle s'est montrée flexible et réactive face à nos questions et demandes d'adaptations sur notre parcours avant le voyage et aussi en fin de voyage que nous avons dû prolonger à cause du début de la guerre avec l'Iran. Merci aussi de nous avoir mis en contact avec Sandy, qui a été efficace pour nous réserver de nouveaux vols retour. Magnifique road trip, au rythme soutenu (3500km en 24 jours), qui nous a permis de découvrir le pourtour de l'île sud, sans galoper pour autant. Plus de temps aurait été la cerise sur le gâteau